Termeni și Condiții

Data Intrării în Vigoare: 3 februarie 2024
Ultima Actualizare: 13 mai 2025

1. Introducere

Bine ați venit la QUBMENU, un serviciu operat de S.C. QUBHQ S.R.L. ("Compania," "noi," "ne," sau "nostru"), o companie înregistrată în România cu sediul social la Luis Pasteur 28, Oradea, Județul Bihor, România, și cod de înregistrare TVA RO47754744. Compania deține și administrează https://qubmenu.com ("Site-ul"), o platformă care oferă servicii de meniuri digitale și invitații digitale sub un model Software-as-a-Service (SaaS).

Acești Termeni și Condiții constituie un contract juridic obligatoriu între dumneavoastră ("utilizator," "dumneavoastră," sau "al dvs.") și Companie. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, trebuie să încetați imediat utilizarea serviciilor.

2. Descrierea Serviciilor

QUBMENU oferă acces la două tipuri de spații de lucru:

• Meniuri Digitale pentru restaurante, cafenele și locații de ospitalitate.

• Invitații Digitale pentru evenimente precum nunți, conferințe sau întâlniri private.

La înregistrare, utilizatorii trebuie să aleagă tipul de spațiu de lucru. Un mediu demo este disponibil implicit pentru evaluare, oferind funcționalități limitate, fără a necesita plată.

Pentru a debloca toate funcționalitățile, precum publicarea unui meniu sau invitație publică printr-un link, accesarea funcțiilor avansate și gestionarea mai multor elemente, trebuie să activați o licență plătită. Licențele sunt disponibile lunar sau anual, conform specificațiilor de pe pagina noastră de prețuri la https://qubmenu.com/pricing.

3. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea sau utilizarea în orice mod a serviciilor noastre — inclusiv, dar fără a se limita la, navigarea pe Site, crearea unui cont, încărcarea de conținut sau achiziționarea unui abonament — recunoașteți că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligat din punct de vedere juridic de acești Termeni și de Politica noastră de Confidențialitate.

4. Eligibilitate

Puteți utiliza serviciile doar dacă:

• Aveți cel puțin 18 ani;

• Aveți capacitatea legală de a încheia un acord obligatoriu;

• Nu sunteți interzis să utilizați serviciile conform legii aplicabile.

Nu trebuie să permiteți accesul oricărei persoane neautorizate la contul dvs.

5. Înregistrarea și Securitatea Contului

Pentru a utiliza majoritatea funcțiilor platformei, trebuie să creați un cont. La înregistrare:

• Trebuie să furnizați informații exacte, curente și complete;

• Trebuie să păstrați confidențiale datele dvs. de autentificare;

• Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc în contul dvs.;

• Trebuie să ne anunțați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului dvs.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturile cu informații false sau înșelătoare.

6. Planuri de Abonament și Facturare

Prețurile și termenii de abonament sunt disponibili public la https://qubmenu.com/pricing. Prin abonare, dvs.:

• Sunteți de acord să plătiți taxele aplicabile și TVA-ul;

• Ne autorizați să vă debităm metoda de plată preferată în mod recurent;

• Sunteți responsabil pentru păstrarea actualizată a informațiilor de facturare;

• Înțelegeți că toate achizițiile sunt finale și nerambursabile;

• Vă puteți anula abonamentul din panoul de control al contului în orice moment. Anularea devine efectivă la sfârșitul ciclului de facturare current.

7. Perioadă de Probă Gratuită

Oferim o perioadă de probă gratuită de până la 1000 de zile cu funcționalități limitate. Perioada de probă gratuită este concepută pentru a permite noilor utilizatori să evalueze platforma înainte de a face o achiziție. Ne rezervăm dreptul de a schimba durata sau termenii perioadei de probă gratuită, la discreția noastră.

8. Disponibilitate, Întreținere și Timp de Nefuncționare

Deși ne străduim să oferim un serviciu neîntrerupt,:

• Nu garantăm un timp de funcționare de 100%;

• Putem efectua întreținere de rutină sau de urgență;

• Nu suntem responsabili pentru întreruperile de serviciu de până la 48 de ore, în special atunci când sunt cauzate de furnizori terți precum Google Cloud, Cloudflare sau alte dependențe.

9. Licență și Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe Site, inclusiv dar fără a se limita la texte, grafice, logouri, pictograme, imagini, clipuri audio, clipuri video și software, este proprietatea QUBHQ S.R.L. sau a licențiatorilor săi. Vă acordăm o licență limitată, netransferabilă, neexclusivă, revocabilă pentru a utiliza serviciile strict în scopuri de afaceri interne.

Nu trebuie să:

• Copiezi, reproduci, distribui sau exploatezi orice conținut fără permisiunea noastră scrisă;

• Modifici, inversezi ingineria sau dezasamblezi orice parte a platformei;

• Folosești orice conținut pentru revânzare comercială, sublicențiere sau redistribuire.

10. Conținut Generat de Utilizatori și Media Încărcată

Puteți contribui cu conținut la platformă, inclusiv dar fără a se limita la text, media, descrieri de produse și metadate ("Conținutul Utilizatorului"). Prin acest lucru:

• Ne acordați o licență mondială, irevocabilă, fără redevențe, perpetuă de a folosi, modifica, reproduce și publica acest conținut;

• Recunoașteți că aceasta include conținutul încărcat de dvs. sau de oricine cu care ați împărtășit un link de încărcare (de exemplu, pentru încărcarea de imagini sau fișiere);

• Reprezentați că dețineți sau aveți drepturile legale asupra întregului conținut trimis;

• Este de acord că conținutul dvs. nu va conține nimic defăimător, obscen, ilegal sau care încalcă drepturile terților.

Ne rezervăm dreptul (dar nu suntem obligați) să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul la discreția noastră.

11. Declarație de Renunțare la Calculatorul Nutrițional

Platforma noastră include un calculator nutrițional automatizat. Calculatorul estimează valorile nutriționale pe baza bazelor de date standardizate și a datelor de intrare (de exemplu, greutăți, ingrediente). Noi:

• Nu garantăm acuratețea sau completitudinea datelor furnizate;

• Nu suntem responsabili pentru nicio problemă legală sau de sănătate care apare din valori incorecte;

• Recomandăm utilizarea calculatorului doar ca referință, nu ca un instrument medical sau dietetic certificat.

12. Declarație de Renunțare pentru Traducere și AI

Anumite funcționalități folosesc AI pentru a oferi traduceri automate. Prin utilizarea lor, recunoașteți:

• Traducerile sunt generate algoritmic și pot conține erori sau un limbaj necorespunzător;

• Dezamăgim orice responsabilitate pentru traduceri ofensatoare sau inexacte;

• Rămâneți responsabil pentru revizuirea și aprobarea finală înainte de a publica orice conținut tradus.

13. Confidențialitate și Protecția Datelor

Datele dvs. sunt colectate, stocate și prelucrate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al UE și Legea nr. 190/2018 din România. Consultați Politica noastră completă de Confidențialitate la https://qubmenu.com/privacy. Centrele noastre de date sunt situate în România, Belgia și Germania.

Utilizând platforma noastră, consimțiți:

• Transferul de date în afara țării dvs. (acolo unde este aplicabil);

• Colectarea de analize și metrici de utilizare pentru a îmbunătăți funcționalitatea serviciului.

14. Comportament Interzis

Nu puteți utiliza serviciile noastre pentru a:

• Participa la practici frauduloase, ilegale sau înșelătoare;

• Încărca malware sau a participa la atacuri cibernetice;

• Hărțui, amenința sau defăima orice persoană sau entitate;

• Eluda măsurile de acces sau securitate;

• Extrage, răzuie sau reutiliza datele platformei fără autorizare scrisă;

• Încărca conținut ofensator sau comercial neautorizat.

Încălcările pot duce la încetarea imediată, acțiuni legale și raportarea autorităților.

15. Limitarea Răspunderii

În limita permisă de lege, nu suntem răspunzători pentru:

• Pierdere de date, profituri sau afaceri;

• Întreruperi ale serviciilor;

• Acces neautorizat sau interferență terță parte;

• Defecțiuni ale platformei cauzate de furnizori de servicii externi.

Răspunderea noastră maximă este limitată la suma plătită de dvs. nouă în cele trei luni anterioare revendicării.

16. Indemnizație

Sunteți de acord să ne despăgubiți și să ne protejați, pe S.C. QUBHQ S.R.L., directorii săi, afiliații și angajații de orice revendicări sau răspunderi care rezultă din:

• Încălcarea de către dvs. a acestor Termeni;

• Conținutul încărcat de dvs.;

• Utilizarea incorectă a serviciilor de către dvs.;

• Încălcarea de către dvs. a drepturilor terților.

17. Legea și Jurisdicția Aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România, fără a ține cont de regulile sale de conflict de legi. Sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției neexclusive a instanțelor din Județul Bihor, România.

Dacă sunteți un consumator din UE, puteți, de asemenea, să aduceți revendicări în țara dvs. de reședință.

18. Soluționarea Disputelor

Ne propunem să soluționăm disputele pe cale amiabilă. Dacă apare o dispută, vă rugăm să ne contactați mai întâi la legal@qubmenu.com. De asemenea, puteți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr

19. Modificări

Putem revizui acești Termeni în orice moment. Modificările esențiale vor fi notificate prin e-mail sau prin interfața platformei. Utilizarea continuă a serviciului constituie acceptarea Termenilor revizuiți.

20. Informații de Contact

S.C. QUBHQ S.R.L.
Luis Pasteur 28, Oradea, Bihor, România
Telefon: +40 724 398 188
Email: contact@qubhq.com
Suport: support@qubmenu.com